Информационно-справочные материалы по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети»

В рамках федерального проекта «Г осударство для людей» Минцифры России
и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали
цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников
в сети» на Едином портале государственных и муниципальных услуг
(далее — Г осуслуги) в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий
(https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection).
Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций: «Мошенники пытаются
получить доступ к Госуслугам» (эта ситуация направлена на помощь
в восстановлении контроля над учетной записью) и «Я хочу защититься
от мошенников в сети» (в данной ситуации речь идет о способах предотвращения
преступных действий).
В рамках первой ситуации представлена подробная инструкция, в которой
содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль
или код из СМС мошенникам.
В рамках второй ситуации рассматриваются меры, направленные на защиту
от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление
договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи
с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках),
а также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству
и чек-лист по цифровой гигиене.
Справочно: самозапрет — добровольное ограничение, которое человек
сам на себя накладывает: чтобы никто не смог оформить кредиты и займы
на его имя — ни он сам, ни мошенники («Запрет на получение кредитов
и займов»); чтобы не допустить совершения сделок с недвижимостью без его
личного участия как собственника («Запрет на действия с недвижимостью»);
чтобы никто не смог заключить договор на мобильную связь от его лица
(«Запрет на оформление договоров связи»).
Доверенный контакт (далее — ДК) — это дополнительная защита
учетной записи на Госуслугах от действий мошенников. Д К может стать,
например, родственник или друг. При попытке восстановления доступа
к учетной записи пользователя на номер телефона Д К будут приходить смс
для подтверждения восстановления пароля. Д К подтвердит запрос, только
когда убедится, что пользователя не вводят в заблуждение.
Кроме того, на странице размещены полезные инструменты для
кибербезопасности.
В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой
грамотности — от правил резервного копирования данных до методов распознавания
дипфейков (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1).
Также доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать
об актуальных способах обмана. На данный момент в ней содержится 86 схем с их
кратким описанием (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1).